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一箭射穿执行力：企业变革管理实操（二）

一箭射穿执行力：企业变革管理实操（二） 2011年12月10日 来源： 3、变革管理的三项原则 从某种意义而言，变革管理常常是在矛盾中管理，你必须能够微妙地处理那些看似尖锐对立的问题，立场的灵活性是变革管理的精髓所在。

1、成果和速度并重

过分追求阶段性成果而忽视改变的速度，会使变革失去意义；追求速度而忽视任一阶段性成果会使整个变革失败

2、组织改变和人员改变结合

只有组织改变而没有人员改变，使变革失去了人的支持，变革不可能成功；只有人员改变而没有组织改变，使管理变革流于空洞，不可能产生真正的绩效

3、改变与继承相伴

事实上没有任何企业能够经受频繁的变革，这种即便是再好的“折腾”会使企业把目光聚焦于内部的过程，而无暇关注顾客与市场

4、变革管理的八大成功因素

大量的经验和教训表明，变革管理要取得成功，必须做到：

变革管理的8大成功因素

1、认识到变革的需要2、最高管理层的支持3、各级员工的参与4、普遍认同的远景5、持续一致的沟通6、利益相关者的疏导7、坚定的推动与贯彻8、时刻监控和灵活调整

三、如何进行变革管理？

变革管理的难度在于你必须对变革可能会出现种种难以预料的情形进行大局观上的把握，这需要科学、周密的流程安排，我们不得不承认有关变革的软性层面（如价值观、技能、风格等）是难以控制，但从尽可能一般的角度我们得出以下变革管理程序：

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四、实操步骤一：变革分析

管理变革必须为企业的目标服务，不能陷于为变革而变革的死循环。大量变革管理的失败来自于对变革一相情愿的理解或者是一种简单的激情迸发所谓“洞察”，只有建立在透彻了解变革的目的、内容、阻力和动力基础上的变革管理才有可能成功。

只有看清自己才能把握自己！

1、变革目的分析

错误的变革目标是永远不能指望看到第二天早上的太阳的。

1.1确定变革的目标

变革的目标在于使企业适应新的有挑战性的环境。常见的变革目标有：

常见的变革目标

1、建立可持续的竞争优势，适应市场竞争2、扩大业务规模或业务领域，促进企业成长3、建立快速有效的团体学习能力，响应技术变化4、加强组织的柔性，提高运营绩效

1.2变革目标的必要性

在如今欢呼变革的时代，很多企业对变革的反应犹如“惊弓之鸟”，要确定目标的必要性，必须深思：

变革目标思考A

1、什么东西驱使我们变革？有什么证据？2、我们不改变会怎么样？3、我们改变了又会怎么样？4、会不会有其它可能？

另外，还应该注意到：

变革目标思考B

1、任何变革都必须有充分的理由，否则变革就会没有人响应2、有正当的变革理由而不公之于众，同没有合理的理由一样糟糕，甚至更糟3、如果把变革理由的申述变成对过去和现在的批判和鄙视，那么再好的变革理由也有可能遭到排斥4、当变革理由遭受质疑或误解的时候，应耐心和毅力

1.3变革目标的可行性

必要的未必可行，不可行的目标等于没有必要。

变革目标的可行性

1、应该是真正能够解决企业所面临问题的解决方案2、变革的目标对员工有能力达到的目标，或者他们有可能获得实现目标所需的技能3、变革的目标还要让员工看得见变革将给他们带来什么4、应该让员工了解他们可以对实现目标作哪些贡献5、应该让员工真心支持目标的实现

2、变革内容分析

对变革目的分析完成之后就要开始着手分析变革的内容，即对具体的变革措施进行考察。

2.1确定变革措施

尽管变革常常是五花八门，充斥着流行的“管理时尚”和激昂

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